|
ZAKRES MERYTORYCZNY Zarządzanie
jakością - wymagania norm serii ISO 9000, filozofia jakości TOM,
zarządzanie procesowe, model doskonałości EFQM, dokumentacja systemów
jakości, metody i narzędzia jakości, FMEA, SPC, akredytacja laboratoriów
badawczych, normalizacja, system badań i certyfikacji, wybrane zagadnienia
statystyki stosowanej, audit jakości, kryteria kwalifikacji
i zasady pracy auditora, koszty jakości, zarządzanie i marketing w
przedsiębiorstwie, komputerowe wspomaganie zarządzania jakością,
zintegrowane systemy zarządzania, doświadczenia z wdrażania systemu
zarządzania jakością.
|